法人向け 高品質・高セキュリティなレンタルサーバー
プロットレンタルサーバーサービス
資料ダウンロード お問い合わせ・お見積り

重要なお知らせ

HOME > 重要なお知らせ > 障害情報

障害情報

2020/03/07
レンタルサーバー障害発生のご報告とお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

現在対象サーバーにて接続障害が発生致しました旨ご報告申し上げます。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

[対象サーバー]
115.125.18〜始まるIPアドレスをご利用のお客様

[対象プラン]
上記サーバーをご利用の一部のお客様

[影響範囲・該当の症状]
・WEBサービスへのアクセス障害
・メール送受信のアクセス障害

[障害原因]
ハードウェアトラブル

このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
2020/03/07
レンタルサーバー障害復旧のご報告とお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

下記対象サーバーにて接続障害が復旧致しました旨ご報告申し上げます。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

[対象サーバー]
115.125.18〜始まるIPアドレスをご利用のお客様

[対象プラン]
上記サーバーをご利用の一部のお客様

[影響範囲・該当の症状]
・WEBサービスへのアクセス障害
・メール送受信のアクセス障害

[障害原因]
仮想基盤関連のハードウェアトラブル

本事象に関しては機器の再起動を実施し改善をしております。

[発生期間]
2020年3月7日(土) 05時45分頃 〜 09時45分頃

現在、対象サーバーに関しては復旧しております。
このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
2020/02/20
レンタルサーバー障害発生のご報告とお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

現在一部の共用メールサーバーにてメールの配送遅延が発生しております旨ご報告申し上げます。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

[対象サーバー]
一部共用メールサーバー

[対象プラン]
上記サーバーをご利用の一部のお客様

[影響範囲・該当の症状]
2020年2月20日(木) 8時30分〜
内部からのメールの配送遅延が発生しております。

[障害原因]
一部お客様によるメールの大量配信

このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
2020/02/07
レンタルサーバー障害復旧のご報告とお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

下記対象サーバーにて接続障害が復旧致しました旨ご報告申し上げます。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

[対象サーバー]
・専用サーバープラン
・VPSサーバープラン
・共用サーバープラン

[対象プラン]
上記サーバーをご利用の一部お客様

[影響範囲・該当の症状]
外部からのメールの配送遅延

[障害原因]
弊社スパムフィルター機器の負荷上昇

[発生期間]
2020年2月7日(金) 11時00分 〜 21時30分頃

現在、対象サーバーに関しては復旧しております。
このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
2020/02/07
レンタルサーバー障害発生のご報告とお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

現在対象サーバーにて接続障害が発生致しました旨ご報告申し上げます。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

[対象サーバー]
・専用サーバープラン
・VPSサーバープラン
・共用サーバープラン

[対象プラン]
上記サーバーをご利用の一部のお客様

[影響範囲・該当の症状]
2020年2月7日(金) 11時00分〜
外部からのメールの配送遅延が発生しております。

[障害原因]
弊社スパムフィルター機器の負荷上昇が発生していることに起因しております。
至急、負荷軽減に向けて対応を進めております。

このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
Temp Boxに関するお問い合わせお見積りはこちらから
お問い合わせお見積りはこちらから
お電話からのお問い合わせはフリーダイヤル0120-40-2610
ドメインチェック
その他製品のご案内
ページトップへ