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重要なお知らせ

2013/09/17
脆弱性対策の為の緊急メンテナンスのお知らせ
平素より弊社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティ強化のため、随時WEBサーバーの緊急メンテナンスを実施します。

【対象サーバー】
210.239.33.9
210.239.33.22
210.239.33.36
121.83.254.5
121.83.254.15
121.83.254.37
121.83.254.53
121.83.254.67
121.83.254.144

【実施日時】
2013年10月1日(火)より随時

【実施内容】
.htaccessでご利用いただけるオプションに対して以下の変更を行います。
・FollowSymLinksのご利用ができなくなります。
・SymLinksIfOwnerMatchをご利用いただけるようになります。

※現在FollowSymLinksをご利用のお客様はSymLinksIfOwnerMatchを.htaccess内で有効にする事により、シンボリックリンクを御利用いただくことが可能となります。

また、お客様の.htaccessでFollowSymLinksの記述を行っている(シンボリックリンクを有効にしている)場合、該当の.htaccessについては10月1日以降のメンテナンス実施の際に弊社にてSymLinksIfOwnerMatchへと記述を書き換えます。

【影響範囲】
.htaccessでFollowSymLinksの記述を行っている(シンボリックリンクを有効にしている)場合、対象のディレクトリ以下において一時機能が無効になり適切に表示がされない可能性が御座います。
(しばらく経っても現象が改善されない場合、弊社までご連絡くださいます様お願い致します)

現在サイト内に.htaccessにてFollowSymLinksを指定していない場合は今回のメンテナンスによる影響は御座いません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。
2011/03/14
東北地方太平洋沖地震による影響につきまして
2011年3月14日
お客様各位
                     株式会社プロット

 2011年3月11日の東北地方太平洋沖地震により被災された皆さまに謹んでお見舞い申しあげます。

また、東京電力株式会社からのリリースでもありますとおり、電源供給に対する「計画停電」(輪番停電)に関しましては、当社運用中のサーバーにおきましては全て関西エリア内にあり、この度の地震における影響はございません。

またデータセンター内の通信回線も含め問題ない事を確認しております。

弊社サービスをご利用のお客様で、ご質問やご不明な点等がございましたら、弊社サポートまでお申し付けください。

また被災地域からの電話の発信につきましてはご配慮頂き、状況に応じてメール・お問合わせフォームのご利用をお願致します。

フリーダイアル:0120-40-2610
直接のご連絡先:06-6341-8360 または 03-5730-1400
メールアドレス:support@plott.co.jp

問合わせに関しましては、下記サイトをご利用下さい。
https://ssl.plott.co.jp/hosting/contact/index.php

                      以上
2010/12/03
年末年始の営業日およびサポートのお知らせ
平素は弊社プロット レンタルサーバーサービスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の営業日およびサポートの日程をお知らせいたします。

休業期間中におきましては、電話によるお問い合わせ、資料請求、各種サービスのお申し込み、通常のサポート業務は休止させていただきます。
なお、弊社レンタルサーバー各種サービスにつきましては、休業期間中も平常通りご提供させていただきます。

年末年始休業期間:平成22年12月30日(木)〜平成23年1月4日(火)


● サーバーの監視・障害対応について
弊社各サーバーの監視業務は、年末年始休業期間中も変わらず行っております。

● メールによるお問い合わせ 年末年始休業期間中も随時受付をいたしておりますが、弊社からの回答につきましては、1月5日(水)以降となりますので予めご了承ください。
2010/11/04
【重要】共有SSLサービスでのセコムSSLシールをお使いのお客様へ
平素は当社サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

この度、弊社共有サーバーサービスの共用SSL機能として採用しております、セコムトラストシステムズ株式会社より六角形の認証マーク(セコムWebステッカー)の掲載にて、注意勧告がございましたのでご報告させて頂きます。

つきましては、対象のお客様に関しましては至急ご対応頂きます様お願い致します。


【内容】
セコムトラストシステムズ株式会社のセコムパスポートfor Webシリーズ(SSL証明書)サービスの「セコムWebステッカー」につきまして、一般のお客様がアクセスされた際にも 証明書の情報と運営者が同一であると確認出来る様に サイト運営者様に発行させて頂くものになります。

現在のWebサーバ名が「xxxx.nameserver.ne.jp」のサイト運営者は「株式会社プロット」であり、それ以外のサイトでサイト運営者と不一致したサイト及びページに関しましては、”実在証明”ができないため「セコムWebステッカー」のご利用はご遠慮ください。


【対象】
https://*.nameserver.ne.jp/お客様のドメイン名/〜

上記URLにて表示されるページに六角形の認証マーク(セコムWebステッカー)を設置されているお客様が対象になります。
対象のお客様につきましては、至急対象ページからセコムシールの表示を外して頂きます様ご対応をお願い致します。
セコムWebステッカーの表示を外した後もSSL暗号化機能はご利用頂けます。

※上記ご対応を頂けないお客様に関しましては、ご契約サービス全体、もしくは対象ページの停止となる恐れが御座いますのでご了承下さい。


又、今後もシール表示をご希望のお客様に関しましては、オプションサービスの独自SSL証明書をお申込み頂く事でご利用が可能になりますので、ご希望の際は弊社宛までご連絡下さい。


お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解ご協力の程宜しくお願致します。
2010/07/26
夏季休業および休業期間中のサポートに関するお知らせ
弊社、夏季休業日および休業中のサポートに関するお知らせです。
平素は弊社プロット レンタルサーバーサービスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社、夏季休業日および休業期間中のサポートのお知らせいたします。休業期間中におきましては、電話によるお問い合わせ、資料請求、各種サービスのお申し込み、通常のサポート業務は休止させていただきます。
なお、弊社レンタルサーバー各種サービスにつきましては、休業期間中も平常通りご提供させていただきます。

夏季休業期間:平成22年8月12日(木)〜平成22年8月16日(月)


● サーバーの監視・障害対応について
弊社各サーバーの監視業務は、夏季休業期間中も変わらず行っております。

● メールによるお問い合わせ
メールによるお問い合わせは、夏季休業期間中も随時受付をいたしておりますが、弊社からの回答につきましては、8月17日(火)以降となりますので予めご了承ください。
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    ISO27001:2013
    認証取得
  • ISO
    ISO9001:2008
    認証取得
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