障害情報
最新の障害情報です。
| 2012/01/25 | ネットワーク障害のご報告とお詫び |
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お客様各位 ネットワーク障害のご報告とお詫び 平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。 下記日時、筐体部品(メモリ)故障が原因で、ご利用いただいております下記IP対象のサーバにアクセスが出来ない状態が発生しました。 現在、故障が発生致しましたサーバーにつきましては急遽部品を交換し、障害の復旧を確認しております。 ご利用のお客様にありましては、多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。 [対象サーバー] 202.228.233.から始まるIPアドレスをご利用のお客様 [対象プラン] 上記サーバーをご利用のお客様 [影響範囲・該当の症状] ・WEBページ表示不良の発生 ・FTPによるファイルアップロード・ダウンロードができない状態 [障害原因] サーバー筐体のメモリ故障による稼働停止状態となっておりました。 [発生期間] 2012/1/25 15:00頃 〜 18:50頃 このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 |
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| 2012/01/11 | ネットワーク障害のご報告とお詫び |
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お客様各位 ネットワーク障害のご報告とお詫び 平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。 下記日時、一部のお客様による高負荷が原因で、他のご利用いただいております下記IP対象のサーバにアクセスが出来ない状態が発生しました。 現在、高負荷の原因となっておりましたサーバーにつきましては一旦停止させていただき、障害の復旧を確認しております。 ご利用のお客様にありましては、多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。 [対象サーバー] 121.83.254.から始まるIPアドレスをご利用の一部のお客様 [対象プラン] 上記サーバーをご利用のお客様 [影響範囲・該当の症状] ・WEBページ表示不良の発生 ・メールの送受信不良の発生 [障害原因] 一部のお客様に対する大量の通信により、システムを圧迫された事による高負荷に起因する動作不良状態となっておりました。 [発生期間] 2012/1/11 11:45頃 〜 12:30頃 このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 |
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| 2012/01/10 | メール送信障害発生のご報告 |
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お客様各位 回線障害のご報告とお詫び 平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスを ご利用いただきありがとうございます。 下記日時、一部のお客様にてご利用いただいております下記 IP対象のサーバにおけるメールの配送に遅延が発生致しました。 ご利用のお客様にありましては、多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。 [対象IP] IPアドレス 121.83.254.68 [対象プラン] プロット レンタルサーバーサービス 共用サーバープラン 上記IPアドレスをご利用のお客様 [影響範囲・該当の症状] ・メールの送信不良の発生 [障害原因] 現在調査中です。 [停止期間] 2011/01/10 16:48 〜 17:20頃 [対応内容] SPAMファイヤーウォール機器の再起動 このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 |
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